Nos dias de hoje saber escolher uma boa oficina representa perícia de motoristas experientes que receberam diversos golpes no caminho para aprender qual o melhor serviço. Também existem os casos nos quais profissionais trabalham para famílias há longo tempo. Porém, se esse não for o seu caso, então leia dicas para identificar boas oficinas mecânicas.
Dois Tipos de Oficinas
Em tempos modernos os estabelecimentos funcionam em duas partes. Na recepção acontece o setor no qual os donos dos negócios ficam incumbidos em fechar os negócios depois de receber o carro e os clientes. Oficinas que demonstram recepção qualificada também tem tendência de oferecer serviços de segurança. Porém, ainda existem àqueles centros nos quais existe apenas um espaço e os mecânicos não estão preocupados em oferecer infraestrutura para recepcionar, o que de fato requer certo tipo de desconfiança por parte de consumidores.
Conforto Atenuado
Consumidores de qualquer tipo de bem ou serviço demandam conforto para ter o sentimento de tranquilidade. Além do atendimento de qualidade, também existe a necessidade do local estar limpo. A iluminação também precisa estar adequada para os profissionais fazerem o trabalho com menos chances de erro. Os equipamentos de segurança para trabalhar também representa ponto a se considerar no sentido de identificar uma boa oficina.
Não se pode ignorar o fato de que desde o momento em que o veículo chega aos estabelecimentos é possível compreender como o mesmo será tratado. O máximo de cuidado representa o ponto ideal que reflete a qualidade da oficina.
Fique com os olhos atentos ao que tange a organização física, de forma principal quanto ao espaço em que o veículo foi estacionado para o começo do trabalho de mecânicos. Ao observar os carros ao redor e perceber que as unidades estão estacionadas de forma correta, de forma provável seu carro também deve receber a mesma espécie de tratamento.
Pós-Serviço e Garantia
Outro ponto que não pode ser dispensado ao considerar a melhor oficina mecânica se encontra no fato do pós-serviço. Por exemplo, digamos que acontecem problemas com freios que permanecem mesmo depois da manutenção. Caso a oficina não queira fazer o reparo ou não conceder a atenção semelhante do dia da primeira entrega do carro, então essa oficina mecânica não pode ser identificada de forma positiva.
Mundo de Aparências
No mundo da oficina mecânica a aparência também representa ponto a se considerar entre serviço bom ou ruim. A equipe precisa trajar uniforme adaptável para poder trabalhar com segurança. Claro, não existe a necessidade de sofisticação, afinal, isso não é um desfile do Fashion Week. Em termos práticos a presença serve para demonstrar que os membros mecânicos participam da mesma equipe.
Exigir Explicação!
Grande parte de motoristas não possuem noções básicas de mecânica e por consequência pode ser ludibriados, pagando por algo que não deveria ser pago. Nesse sentido, busque o máximo de informações com o mecânico especializado no sentido de compreender o procedimento e não ser levado com a lábia. Compreender os procedimentos técnicos representa ponto necessário para saber sobre a qualidade dos serviços.
Quem participou de aulas CFC para tirar a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) também teve aula de mecânica e por consequência tem alguma noção da mecânica dos veículos. Nos dias de hoje a internet tem fóruns de notícias com assuntos referentes ao problema, o que pode ajudar em não ser enganado com os preços cobrados por mecânicos.
Proteção do Veículo
Oficinas de qualidade assim que recebem os veículos se encarregam de proteger partes importantes no lado interno do veículo, como os volantes e bancos, por exemplo. Esse tipo de ferramenta é importante para não prejudicar o estofado enquanto os profissionais realizam o serviço. De certa maneira, cada parte protegida varia de acordo com o tipo de trabalho a executar no automotivo.
Outro exemplo a ser notado. Quem precisa usar os serviços de funilaria necessita ao mesmo tempo ter a certeza de que no empreendimento está disponível conjuntos de soldas eletrônicas, conhecidas por terem maior capacidade e exatidão no trabalho. A estufa também representa elemento importante, assim como uma cabine que esteja preparada para acontecerem pinturas.
Existem acessórios que são indispensáveis nas oficinas mecânicas de qualidade, como no caso dos acessórios que fazem o balanceamento de forma correta logo depois que acontece a troca dos pneus, ou mesmo forma de alinhar com o máximo de tecnologia atual.
Certificado de Fábrica
Na atualidade existem oficinas mecânicas que estão licenciadas para atuar com a manutenção de determinados modelos. De forma provável representa a principal escolha para quem exige qualidade e reposição de peças originais. Para conseguir a informação verdadeira o segredo está em acessar o site da marca do carro e confirmar se o empreendimento pode atuar de forma oficial.
Honestidade no Orçamento
No mundo dos mecânicos existem dois tipos de profissionais. Aqueles que cobram preços altos e não querem manter vínculo e os trabalhadores que fazem questão de manter um orçamento justo, com visão no futuro, visto que de modo provável o próximo problema do carro vai ser resolvido na mesma oficina.
Faça o máximo possível para fechar com um preço que seja justo. Peça um papel que contenha todas as peças que devem ter a reposição ou manutenção, o documento pode ser importante caso o mecânico engane o consumido que pode reclamar na justiça para reaver os direitos. Não se esqueça de que na relação escrita existe a necessidade de também estar presente os prazos de entrega, bem como o máximo de detalhes que foram acordados nas conversas.
Testar Antes de Pagar
Antes de pagar faça o teste para saber se o problema foi resolvido, nem que seja por poucos metros e com o mecânico ao lado. Fique atento com os profissionais que fazem questão de agendar nova data para saber se os procedimentos ainda funcionam de forma adequada, esses merecem atenção por serem atenciosos e preocupados com a clientela.
Especialistas indicam que quase oitenta por cento dos carros que estão em circulação nas vias nacionais não trafegam com condições perfeitas de uso, ou seja, sempre tem um pequeno problema a se resolver.
Artigo Escrito por Renato Duarte Plantier